1、实名认证： 检查自己的支付宝账号是否未完成实名认证，一般在“我的”页面可以收到需进行实名认证的提示，未完成实名认证的用户在收到其他用户的转账、红包时都会显示为不可用，也就是出现了冻结情况。 解决方法：在支付宝中完成实名认证后，再进行支付宝付款、转账即可。 2、登录或网络异常： 如果你的支付宝账号提示异地登录或者网络环境不稳定，那么支付宝为了确保账户中的资金安全就会冻结账...