百科

京东退货流程(京东怎么退货退款申请退款)

  • 喜欢学习网
  • 2024-04-05 09:02:26

京东退货流程?京东商城虽然是中国规模较大的综合网络零售商,但是如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。那京东退货流程是怎样的呢?

1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,

6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

相关文章

  • 跨专业心理学考研是否有要求
  • 哦亚西啥意思
  • 宜昌初中排名
  • 商户单号是多少位
  • big怎么自然拼读
  • 争辩的近义词是什
  • 慢慢开头的成语
  • 柯南集数每集名称
  • 耽美词语的意思
  • 两字好词加四字的好词急用
  • 世界十大酷(世界上最酷的电影)
  • 世界乒坛十大经典赛事(世界乒坛十大经典赛事排名)
  • 世界十大沙雕宠物(可爱又沙雕的宠物名字洋气)
  • 世界公认的十大空军排名(世界前十空军)
  • 2012年日历(2012年日历全年表)
  • 流星雨什么时候会出现2019(流星雨什么时候会出现2023)
  • 世界十大灵异照片合集(世界十大灵异事件排名)
  • 6月18日是什么日子(6月18日是什么日子,为什么好多商品都有搞活动销售)
  • 世界上最漂亮的娃娃裙(世界上最好看的小孩子的裙子)
  • 鲸鱼爆炸(鲸鱼爆炸死人现场视频)