导购是什么意思 导购员又是做什么的
导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有不少疑问,阻碍着购买行为的实现,导购的责任就是要解除消费者心理的种种问题,帮助消费者实现购买。 导购工作是完成整个销售工作的重要环节。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程。
导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到物超所值的。
要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
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